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ブラジル最大手銀行の一つBradescoが、エージェントAIを顧客サービスおよびバックオフィス業務に本格展開し、業務処理キャパシティが17%向上したと発表。新興市場における大規模金融機関のAIエージェント活用事例として注目される。
2026年第1四半期(1〜3月)のグローバルAI投資額が過去最高を記録したと複数の調査機関が報告。生成AI・AIエージェント領域への集中が顕著で、前年同期比56%増の水準に達したとされる。エンタープライズ向けAIインフラへの需要増が主な牽引要因。
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